Comprendre ma facture
Vous souhaitez savoir comment est calculé le montant de votre facture d’électricité Enercal ?
Cliquez sur chaque pastille verte pour comprendre les différentes rubriques de votre facture : consommation, tarifs, taxes.
Facture sans vente de production solaire en toiture
La facture est soit :
Relevée : un agent est venu chez vous pour relever l’index de votre compteur. Cela se fait tous les 3 mois. Vous êtes facturé sur la base de votre consommation réelle.
Estimée : votre consommation est estimée à partir de vos habitudes de consommation. L’ajustement se fera lors du prochain relevé réel.
Le titulaire du contrat d’abonnement (signataire)
La référence client et le numéro de contrat sont à communiquer lors de vos échanges avec Enercal
Montant Toutes taxes Comprises correspondant à la consommation du mois de facturation,
Puissance souscrite du contrat : c’est la puissance maximale d’électricité disponible. Elle détermine le type de compteur et le montant mensuel de la prime fixe, qui est établi par le gouvernement de la Nouvelle-Calédonie.
Montant restant à payer à Enercal de factures précédentes.
Montant à payer à Enercal à date
Ce graphique vous permet de visualiser rapidement l’évolution de votre consommation mensuelle d’une année sur l’autre.
Facture avec vente de production solaire en toiture
La facture est soit :
Relevée : un agent est venu chez vous pour relever l’index de votre compteur. Cela se fait tous les 3 mois. Vous êtes facturé sur la base de votre consommation réelle.
Estimée : votre consommation est estimée à partir de vos habitudes de consommation. L’ajustement se fera lors du prochain relevé réel.
Le titulaire du contrat d’abonnement (signataire)
La référence client et le numéro de contrat sont à communiquer lors de vos échanges avec Enercal
Montant Toutes taxes Comprises correspondant à la consommation du mois de facturation,
Puissance souscrite du contrat : c’est la puissance maximale d’électricité disponible. Elle détermine le type de compteur et le montant mensuel de la prime fixe, qui est établi par le gouvernement de la Nouvelle-Calédonie.
Montant restant à payer à Enercal de factures précédentes.
Montant à payer à Enercal à date
Prochaine période pour nous faire parvenir l’index de consommation de votre compteur pour être facturé au réel de votre consommation les mois où votre facture serait estimée par Enercal .
Ce graphique vous permet de visualiser rapidement l’évolution de votre consommation mensuelle d’une année sur l’autre.
