Coupure d’électricité : On répond à vos questions

Que s’est-il passé hier midi ?

Un défaut est survenu le 24/09 à 12h26 au poste 33 000 V de Ducos, provoquant une coupure d’électricité sur Nouméa et le Grand Nouméa.

Conformément aux dispositifs de sécurité, les protections du réseau se sont déclenchées afin de préserver les installations électriques.

Nos équipes ont pu réalimenter nos communes clientes (Dumbea et Paita) et EEC à 12h34.

Est-ce que la facture baisse en cas de coupure du réseau ?

Pour rappel, la facture d’électricité est la somme de :

• La prime fixe + la redevance de comptage : elles couvrent l’accès à l’électricité : raccordement au réseau, disponibilité d’une quantité d’électricité, maintenance et dépannage.
• La consommation : s’il n’y a pas de consommation, comme lors d’une coupure, il n’y a pas de facturation.

Pourquoi y a-t-il des protections sur les réseaux qui coupent l’alimentation pour protéger les installations électriques ?

Le réseau électrique fonctionne comme le disjoncteur d’une maison : en cas de problème, il isole automatiquement la zone concernée.

Cette coupure ciblée permet :

• de protéger les personnes et le matériel,
• d’éviter que l’incident ne se propage et concerne alors trop de clients.

Mieux vaut une coupure courte et localisée qu’une panne généralisée longue et donc à gros impact sur la vie des clients.

Pourquoi le retour à la normale est-il plus long sur les communes EEC ?

Enercal « gestionnaire du réseau de transport et du système électrique » achète l’électricité aux producteurs, la transporte sur des réseaux haute tension, puis la livre aux portes des communes aux deux distributeurs. C’est alors Enercal ou EEC, selon le choix de la commune, qui distribue l’électricité à des tensions plus faibles, aux consommateurs au sein de la commune.

Pour les communes Enercal, le pilotage et la visualisation des réseaux de transport et de distribution se font au même endroit, avec un outil unique. Les équipements des réseaux de distribution EEC et Enercal ne sont pas les mêmes. Ces deux raisons expliquent pourquoi, après une coupure, le retour à la normale est plus rapide au sein des communes Enercal.