Optez pour l’auto-relève !

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08 février 2017
Pratique

ENERCAL établit vos factures sur la base de votre consommation réelle 1 fois par trimestre et sur des estimations de consommation les 2 autres mois de chaque trimestre.

Pour bénéficier d’une facturation réelle chaque mois et vous permettre de mieux gérer votre consommation, ENERCAL vous propose de relever vous-même votre compteur électrique.

Le principe est simple : vous transmettez votre index de consommation et ENERCAL établit votre facture sur la base de l’index transmis, c’est-à-dire sur votre consommation réelle.

Ce service :

  • n’est pas obligatoire chaque mois : si vous ne transmettez pas votre relevé, votre facture sera basée sur une estimation de votre consommation.
  • est disponible pour tous les clients ENERCAL à l’exception des auto-producteurs en double comptage
  • est gratuit

Comment faire votre auto-relève :

  • l’auto-relève est possible les mois où votre consommation est estimée par ENERCAL. La date des prochaines relèves par un agent Enercal est indiquée sur votre facture.
  • Si vous êtes facturé en fin de mois, transmettez votre auto-relève entre le 10 et le 20 du mois.
  • SI vous êtes facturé en milieu de mois, transmettez votre auto-relève entre le 1er et le 7 du mois.
  • Transmettez à ENERCAL l’index de consommation qui est indiqué sur sur votre compteur.
    par le formulaireà partir du site internet
    Contactez-nousEffectuer son auto-relève